Privacy Policy

1. Introduction / সূচনা

At Jubair Bangladesh, we recognize the importance of your privacy. This policy outlines how we collect, use, and safeguard your personal data when you visit our website or make a purchase from us. জুবায়ের বাংলাদেশ-এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব প্রদান করি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত রাখি, তা এই পলিসিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে।

2. Information Collection / সংগৃহীত তথ্যসমূহ

When you place an order or create an account, we collect essential information such as:

• Name, Mobile Number, and Email Address.
• Accurate Shipping and Billing Address.
• Device information and IP address (for security and analytics).

যখন আপনি অর্ডার করেন বা অ্যাকাউন্ট খুলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেল এবং ডেলিভারি ঠিকানার মতো প্রয়োজনীয় তথ্যগুলো সংগ্রহ করি।

3. Usage of Data / তথ্যের ব্যবহার

We use your information for the following purposes:

• To process and deliver your orders accurately.
• To send order confirmation and shipping updates via SMS/Email.
• To improve our website performance and customer service.
• To inform you about special offers and new arrivals (Marketing).

আমরা আপনার তথ্যগুলো ব্যবহার করি সঠিক ঠিকানায় পণ্য পৌঁছে দিতে, অর্ডারের আপডেট জানাতে এবং আপনাকে আমাদের নতুন পণ্য ও অফার সম্পর্কে অবগত করতে।

4. Information Sharing / তথ্য আদান-প্রদান

We do not sell your personal data to any third party. We only share your contact and shipping information with our trusted delivery partners (e.g., Steadfast, Pathao, or Paperfly) to ensure your product reaches you safely. আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার অর্ডারকৃত পণ্যটি সঠিক সময়ে পৌঁছে দেওয়ার জন্য আমরা শুধুমাত্র আমাদের নিবন্ধিত ডেলিভারি পার্টনারদের সাথে আপনার নাম ও ঠিকানা শেয়ার করি।

5. Security of Your Data / তথ্যের নিরাপত্তা

We implement advanced security measures, including SSL encryption, to protect your data from unauthorized access or theft. Your online payment information is processed through secure gateways for maximum safety. আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় আমরা এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন সহ উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার সকল পেমেন্ট তথ্য অত্যন্ত সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস করা হয়।

6. Cookies / কুকিজ পলিসি

Our website uses cookies to enhance your browsing experience, remember your preferences, and analyze site traffic. You can disable cookies in your browser settings if you wish. আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে এটি বন্ধ করতে পারেন।

7. Your Rights / আপনার অধিকার

You have the right to access, correct, or request the deletion of your personal information at any time. For any privacy-related queries, please contact our support team. আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য পরিবর্তন বা ডিলিট করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

Support: 01786313212